JCPenney: I've spent over ** hours to resolve an order...
JCPenney مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-169380 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-169380
GetHuman:GetHuman-169380 - هل يمكنك إخبار عملائنا JCPenney الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-169380:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع JCPenney ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JCPenney تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-169380 قائمة بمشكلات JCPenney الشائعة)
GetHuman-169380:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-169380 لخدمة عملاء JCPenney
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JCPenney؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-169380:I've spent over ** hours to resolve an order. They've lost it, found it, charged it, refunded it, sent it, not sent it, back ordered it, shipped it. Spoke to supervisors, no help. Contacting corporate next.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JCPenney. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JCPenney؟
GetHuman-169380:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-169380:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JCPenney على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-169380:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JCPenney الآخرين؟
GetHuman-169380:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JCPenney لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-169380 مأخوذة من JCPenney مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.