JCPenney: Ms. Nonnie was very helpful and knowlegable on...
JCPenney مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kristy من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kristy
GetHuman:~kristy - هل يمكنك إخبار عملائنا JCPenney الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kristy:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع JCPenney ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JCPenney تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kristy قائمة بمشكلات JCPenney الشائعة)
~kristy:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kristy لخدمة عملاء JCPenney
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JCPenney؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kristy:Ms. Nonnie was very helpful and knowlegable on the products I was interested in. I was very grateful for her help and great attitude!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JCPenney. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JCPenney؟
~kristy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kristy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JCPenney على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kristy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JCPenney الآخرين؟
~kristy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JCPenney لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kristy مأخوذة من JCPenney مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.