JCPenney: Reoccurring issue while visiting the salon in F...
JCPenney مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Robin من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Robin
GetHuman:~Robin - هل يمكنك إخبار عملائنا JCPenney الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Robin:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع JCPenney ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JCPenney تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Robin قائمة بمشكلات JCPenney الشائعة)
~Robin:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Robin لخدمة عملاء JCPenney
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JCPenney؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Robin:Reoccurring issue while visiting the salon in Fayetteville, N.C. My stylist has always been very professional and enjoyable. I Wish I could say the same about the salon manager Vickie. Knowing many of the stylists there for years.Vickie rudely spoke about a stylist to another stylist while I was standing right there. This is not the first time I've experienced this behavior from her. The atmosphere has changed drastically over the * months in that salon. If is wasn't for the great hair care from Shaunte. My family and I would not bother going back in that salon. Thank you Shaunte for keeping my family and I looking wonderful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JCPenney. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JCPenney؟
~Robin:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Robin:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JCPenney على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Robin:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JCPenney الآخرين؟
~Robin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JCPenney لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Robin مأخوذة من JCPenney مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.