JCPenney: Tengo varios dias por hacer una cuenta con JCP...
JCPenney مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pedro Rosario من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pedro Rosario
GetHuman:~Pedro Rosario - هل يمكنك إخبار عملائنا JCPenney الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pedro Rosario:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع JCPenney ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JCPenney تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pedro Rosario قائمة بمشكلات JCPenney الشائعة)
~Pedro Rosario:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pedro Rosario لخدمة عملاء JCPenney
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JCPenney؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pedro Rosario:Tengo varios dias por hacer una cuenta con JCP y NO me acepta ninguna clave(password) Que difisil ha sido. Es porque quiero pagar una targeta de credito y NO ha sido posible...wow Llame y tampoco pude.******@***.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JCPenney. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JCPenney؟
~Pedro Rosario:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pedro Rosario:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JCPenney على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pedro Rosario:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JCPenney الآخرين؟
~Pedro Rosario:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JCPenney لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pedro Rosario مأخوذة من JCPenney مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.