JCPenney: had an issue with a kitchen island (xmas gift f...
JCPenney مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~retailpro من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~retailpro
GetHuman:~retailpro - هل يمكنك إخبار عملائنا JCPenney الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~retailpro:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع JCPenney ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JCPenney تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~retailpro قائمة بمشكلات JCPenney الشائعة)
~retailpro:"Return an Item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~retailpro لخدمة عملاء JCPenney
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JCPenney؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~retailpro:had an issue with a kitchen island (xmas gift for my son's new apt)arrived damaged, instant damage credit to my account was much better than anticipated. excellent service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JCPenney. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JCPenney؟
~retailpro:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~retailpro:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JCPenney على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~retailpro:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JCPenney الآخرين؟
~retailpro:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JCPenney لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~retailpro مأخوذة من JCPenney مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.