JCPenney: worst customer service EVER! would not listen...
JCPenney مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~peggybarese من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~peggybarese
GetHuman:~peggybarese - هل يمكنك إخبار عملائنا JCPenney الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~peggybarese:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع JCPenney ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JCPenney تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~peggybarese قائمة بمشكلات JCPenney الشائعة)
~peggybarese:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~peggybarese لخدمة عملاء JCPenney
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JCPenney؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~peggybarese:worst customer service EVER! would not listen, would not help solve my problem. Talia not willing to do anything!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JCPenney. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JCPenney؟
~peggybarese:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~peggybarese:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JCPenney على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~peggybarese:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JCPenney الآخرين؟
~peggybarese:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JCPenney لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~peggybarese مأخوذة من JCPenney مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.