Japan Airlines: Japan airline is supposed to be a good airline...
Japan Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sjambiri من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sjambiri
GetHuman:~Sjambiri - هل يمكنك إخبار عملائنا Japan Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sjambiri:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Japan Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Japan Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sjambiri قائمة بمشكلات Japan Airlines الشائعة)
~Sjambiri:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sjambiri لخدمة عملاء Japan Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Japan Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sjambiri:Japan airline is supposed to be a good airline, however I have a strong believe right now after being a loyal customer to this airline, that this airline is not meant to serve foreign customer. I have ***,*** mileage and meant to redeem for my next flight however, my request under the code RLVUJ* and QQVUM* did not get a proper attention. Meanwhile my time to departure date is getting closer, and I still have to apply visa and also booking a hotel. No matter what I said, It doesn't get any proper attention unlike redeeming mileage to Singapore Airline. Second go public to this firm will not make this company survive for a long time if the behavior of this airline is remained. Or maybe they thought I am an indonesian anyway that can be easily unfairly treate
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Japan Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Japan Airlines؟
~Sjambiri:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sjambiri:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Japan Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sjambiri:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Japan Airlines الآخرين؟
~Sjambiri:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Japan Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sjambiri مأخوذة من Japan Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.