Jawbone: Fist time waited * mins and then was hung up on...
Jawbone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tina من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tina
GetHuman:~Tina - هل يمكنك إخبار عملائنا Jawbone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tina:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Jawbone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Jawbone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tina قائمة بمشكلات Jawbone الشائعة)
~Tina:"Returns" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Tina لخدمة عملاء Jawbone
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Jawbone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tina:Fist time waited * mins and then was hung up on before I said anything. Next time waited * mins and then once I told rep my problem just repeated that they can't send a replacement for *-* weeks even though I have already been waiting * weeks for it. Refused to give me a supervisor. The band stopped working after * months! NEVER BUY THEIR PRODUCTS!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Jawbone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Jawbone؟
~Tina:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tina:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Jawbone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tina:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Jawbone الآخرين؟
~Tina:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Jawbone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tina مأخوذة من Jawbone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.