Jawbone: Wasn't able to solve, however sent a replacemen...
Jawbone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Danilong من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Danilong
GetHuman:~Danilong - هل يمكنك إخبار عملائنا Jawbone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Danilong:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Jawbone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Jawbone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Danilong قائمة بمشكلات Jawbone الشائعة)
~Danilong:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Danilong لخدمة عملاء Jawbone
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Jawbone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Danilong:Wasn't able to solve, however sent a replacement..great customer care. If only there was a way to goto the store with a customer coupon on something so I don't have to wait for the mail :-(
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Jawbone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Jawbone؟
~Danilong:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Danilong:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Jawbone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Danilong:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Jawbone الآخرين؟
~Danilong:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Jawbone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Danilong مأخوذة من Jawbone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.