Jeep: Have a leak in my Wrangler and it has been at t...
Jeep مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Red Wrangler من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Red Wrangler
GetHuman:~Red Wrangler - هل يمكنك إخبار عملائنا Jeep الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Red Wrangler:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Jeep ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Jeep تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Red Wrangler قائمة بمشكلات Jeep الشائعة)
~Red Wrangler:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Red Wrangler لخدمة عملاء Jeep
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Jeep؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Red Wrangler:Have a leak in my Wrangler and it has been at the dealer for ** days total at more than $***.(multiple times) They say it is repaired and it STILL LEAKS. Dealer says they can NOT speak to anyone in Detroit (only some STAR computer diagnostic system)and told me I could do better calling customer service!!!!! Used this number & got right thru to a very professional rep & she spoke to dealer and kept me on hold a short time while she did. I still have to go back to the dealer for the repair and have real doubts about the same repairer doing the work multiple times, but they at least called the dealer and put them on notice that they are watching. This number gets you thru, but Jeep needs to step up their game and get to the heart of the repair -- at this point fly in someone from Detroit to CT. This is the last chance I will give them before I go to ALL the consumer protection resources I can find.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Jeep. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Jeep؟
~Red Wrangler:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Red Wrangler:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Jeep على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Red Wrangler:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Jeep الآخرين؟
~Red Wrangler:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Jeep لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Red Wrangler مأخوذة من Jeep مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.