Jersey Central Power & Light (JCP&L): I can't believe how unwilling this company is t...
Jersey Central Power & Light (JCP&L) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rich P من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rich P
GetHuman:~Rich P - هل يمكنك إخبار عملائنا Jersey Central Power & Light (JCP&L) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rich P:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Jersey Central Power & Light (JCP&L) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Jersey Central Power & Light (JCP&L) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rich P قائمة بمشكلات Jersey Central Power & Light (JCP&L) الشائعة)
~Rich P:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rich P لخدمة عملاء Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Jersey Central Power & Light (JCP&L)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rich P:I can't believe how unwilling this company is to work with people. I am disabled and on social security. I have a * yr old son and I told them I could not pay my bill until my Social Security came in, which is * days past the shut off notice. I said i would call in that day with the payment and all I was told is we have to follow rules so you will be shut off. This company stinks. During a time when everyone is struggling they refuse to work with people, Everyone else is being great its just the electric. Thanks for nothing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Jersey Central Power & Light (JCP&L). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Jersey Central Power & Light (JCP&L)؟
~Rich P:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rich P:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Jersey Central Power & Light (JCP&L) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rich P:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Jersey Central Power & Light (JCP&L) الآخرين؟
~Rich P:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Jersey Central Power & Light (JCP&L) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rich P مأخوذة من Jersey Central Power & Light (JCP&L) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.