Jersey Central Power & Light (JCP&L): On *** at *pm my power went out. I call in the...
Jersey Central Power & Light (JCP&L) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mnorrod من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mnorrod
GetHuman:~mnorrod - هل يمكنك إخبار عملائنا Jersey Central Power & Light (JCP&L) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mnorrod:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Jersey Central Power & Light (JCP&L) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Jersey Central Power & Light (JCP&L) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mnorrod قائمة بمشكلات Jersey Central Power & Light (JCP&L) الشائعة)
~mnorrod:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mnorrod لخدمة عملاء Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Jersey Central Power & Light (JCP&L)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mnorrod:On *** at *pm my power went out. I call in the outage and was told they were still in storm mode and could not give me a time when someone could come out. The next day **hrs later i call & asked what was going on that i was the only one in my area to be with out power (again they could not give me a time). Finally at ***pm someone came out and told me that my transformer was bad and that i need a new on. Will it is ***pm & no one has come back. When you call you get attitube, you even get hung up on. My question is you new what the problem was at ***pm so, why am i still sitting here without power. I dislike JCP&L. Maybe I will not pay my bill and when they call I'll tell then I am in mad mode.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Jersey Central Power & Light (JCP&L). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Jersey Central Power & Light (JCP&L)؟
~mnorrod:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mnorrod:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Jersey Central Power & Light (JCP&L) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mnorrod:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Jersey Central Power & Light (JCP&L) الآخرين؟
~mnorrod:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Jersey Central Power & Light (JCP&L) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mnorrod مأخوذة من Jersey Central Power & Light (JCP&L) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.