John Hancock: Had problems with the spelling of my last name...
John Hancock مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-351094 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-351094
GetHuman:GetHuman-351094 - هل يمكنك إخبار عملائنا John Hancock الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-351094:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع John Hancock ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة John Hancock تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-351094 قائمة بمشكلات John Hancock الشائعة)
GetHuman-351094:"Get financial advice" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-351094 لخدمة عملاء John Hancock
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman John Hancock؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-351094:Had problems with the spelling of my last name it's Fay he heard FLY then FYI I told him the letter with a name it starts with like f fRANK A THE FIRST LETTER IN THE ALPHABET Y FOR YES after that all was OK and got what I wanted.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ John Hancock. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة John Hancock؟
GetHuman-351094:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-351094:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة John Hancock على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-351094:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء John Hancock الآخرين؟
GetHuman-351094:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ John Hancock لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-351094 مأخوذة من John Hancock مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.