Johnson & Johnson: this was a red cross wound care number and not...
Johnson & Johnson مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jay من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jay
GetHuman:~Jay - هل يمكنك إخبار عملائنا Johnson & Johnson الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jay:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Johnson & Johnson ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Johnson & Johnson تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jay قائمة بمشكلات Johnson & Johnson الشائعة)
~Jay:"None of those really matches why I wanted to call Johnson & Johnson that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jay لخدمة عملاء Johnson & Johnson
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Johnson & Johnson؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jay:this was a red cross wound care number and not a general number that would transfer you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Johnson & Johnson. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Johnson & Johnson؟
~Jay:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jay:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Johnson & Johnson على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jay:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Johnson & Johnson الآخرين؟
~Jay:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Johnson & Johnson لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jay مأخوذة من Johnson & Johnson مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.