JustAnswer: They said they would charge my card $*.** for t...
JustAnswer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Upsetone من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Upsetone
GetHuman:~Upsetone - هل يمكنك إخبار عملائنا JustAnswer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Upsetone:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع JustAnswer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JustAnswer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Upsetone قائمة بمشكلات JustAnswer الشائعة)
~Upsetone:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Upsetone لخدمة عملاء JustAnswer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JustAnswer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Upsetone:They said they would charge my card $*.** for the trial but billed me for $**. They did not solve my problem and are asking me to communicate with them again but give me no way to get back to there sight. I also advised them I did not want to wait until the * day trial period was over to cancel their service. I have yet o find the support system to advise them of the problem too. I have ** pages of useless conversations with the "expert" and spent almost three hours with him and did not get the problem fixed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JustAnswer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JustAnswer؟
~Upsetone:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Upsetone:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JustAnswer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Upsetone:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JustAnswer الآخرين؟
~Upsetone:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JustAnswer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Upsetone مأخوذة من JustAnswer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.