JustFlowers.com: No matter what number I call (I've tried * diff...
JustFlowers.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dwa من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dwa
GetHuman:~dwa - هل يمكنك إخبار عملائنا JustFlowers.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dwa:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع JustFlowers.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JustFlowers.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dwa قائمة بمشكلات JustFlowers.com الشائعة)
~dwa:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~dwa لخدمة عملاء JustFlowers.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JustFlowers.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dwa:No matter what number I call (I've tried * different customer service lines), I only get a recording, put on hold, then after several minutes of waiting, a second recording states that call volume is high and to call back later. No option to hold, leave a message, nothing. Have not responded to my emails, either.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JustFlowers.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JustFlowers.com؟
~dwa:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dwa:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JustFlowers.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dwa:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JustFlowers.com الآخرين؟
~dwa:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JustFlowers.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dwa مأخوذة من JustFlowers.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.