K-Swiss: Absolutely horrid customer service through thei...
K-Swiss مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Das Kid من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Das Kid
GetHuman:~Das Kid - هل يمكنك إخبار عملائنا K-Swiss الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Das Kid:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع K-Swiss ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة K-Swiss تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Das Kid قائمة بمشكلات K-Swiss الشائعة)
~Das Kid:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Das Kid لخدمة عملاء K-Swiss
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman K-Swiss؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Das Kid:Absolutely horrid customer service through their email. No response what-so-ever for more than two working weeks.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ K-Swiss. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة K-Swiss؟
~Das Kid:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Das Kid:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة K-Swiss على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Das Kid:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء K-Swiss الآخرين؟
~Das Kid:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ K-Swiss لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Das Kid مأخوذة من K-Swiss مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.