Just taken KFC at Melaka Giant Branch at Bacang...
KFC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Karen من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Karen
GetHuman:~Karen - هل يمكنك إخبار عملائنا KFC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Karen:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع KFC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة KFC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Karen قائمة بمشكلات KFC الشائعة)
~Karen:"Cancel a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Karen لخدمة عملاء KFC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman KFC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Karen:Just taken KFC at Melaka Giant Branch at Bacang. My order is One Set Black Pepper Chicken, One X - Meal & One dinner plate. Cashier at the counter service but need to brief clear on extra order. During cancelation of order and mention that manager was not in , no cancellation is allow. Portioning of food need to consistant. Eg I order chicken rice, they just give half portion of rice cost at RM*.** per plate. *The Original Fried Chicken looks dall. After taken, still have mile smell of non fresh chicken and the bun for black pepper chicken is hard and not fresh at all. can't eat at all. When I looks for the manager regarding food comment, she insist all are fresh and just cook. Argue with me all food are fresh and well cook. She refuse to listen to my comment to improved quality of food. To improve service, she should listen carefully on customer comment and not hiding bad food serve to customer. Should I ask health department to check and view on quality of food at that branch?? Don'
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ KFC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة KFC؟
~Karen:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Karen:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة KFC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Karen:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء KFC الآخرين؟
~Karen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ KFC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Karen مأخوذة من KFC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.