KFC: The representative really listened, empathized...
KFC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BurnedMom من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BurnedMom
GetHuman:~BurnedMom - هل يمكنك إخبار عملائنا KFC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BurnedMom:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع KFC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة KFC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BurnedMom قائمة بمشكلات KFC الشائعة)
~BurnedMom:"Problem With an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BurnedMom لخدمة عملاء KFC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman KFC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BurnedMom:The representative really listened, empathized and was spot on with capturing the issues.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ KFC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة KFC؟
~BurnedMom:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BurnedMom:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة KFC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BurnedMom:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء KFC الآخرين؟
~BurnedMom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ KFC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BurnedMom مأخوذة من KFC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.