KFC: Was told when I placed my order it would be * m...
KFC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~meddaugh من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~meddaugh
GetHuman:~meddaugh - هل يمكنك إخبار عملائنا KFC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~meddaugh:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع KFC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة KFC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~meddaugh قائمة بمشكلات KFC الشائعة)
~meddaugh:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~meddaugh لخدمة عملاء KFC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman KFC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~meddaugh:Was told when I placed my order it would be * min. until chicken was ready. Well I was waiting in the lobby (for ** min). I could over hear the employees taking about ***. When they finally call me for my order, it was the wrong order. it took them another * min. to figure out what went wrong. then they realized they did not have any potatoes, so I had to wait for them to make some more. The lobby was dirt and the kitchen floor had trash all over it. I was very disappointed on every level. Then to top it off when I got my food home they got my order wrong AGAIN!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ KFC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة KFC؟
~meddaugh:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~meddaugh:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة KFC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~meddaugh:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء KFC الآخرين؟
~meddaugh:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ KFC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~meddaugh مأخوذة من KFC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.