Kaiser Permanente - Oregon/Washington: Initial contact could not answer question about...
Kaiser Permanente - Oregon/Washington مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~db_pdx من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~db_pdx
GetHuman:~db_pdx - هل يمكنك إخبار عملائنا Kaiser Permanente - Oregon/Washington الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~db_pdx:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Kaiser Permanente - Oregon/Washington ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kaiser Permanente - Oregon/Washington تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~db_pdx قائمة بمشكلات Kaiser Permanente - Oregon/Washington الشائعة)
~db_pdx:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~db_pdx لخدمة عملاء Kaiser Permanente - Oregon/Washington
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kaiser Permanente - Oregon/Washington؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~db_pdx:Initial contact could not answer question about billing. Gave me a "direct" number to call their billing dept. Waited ** minutes to speak with a person at that number.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kaiser Permanente - Oregon/Washington. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kaiser Permanente - Oregon/Washington؟
~db_pdx:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~db_pdx:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kaiser Permanente - Oregon/Washington على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~db_pdx:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kaiser Permanente - Oregon/Washington الآخرين؟
~db_pdx:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kaiser Permanente - Oregon/Washington لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~db_pdx مأخوذة من Kaiser Permanente - Oregon/Washington مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.