Kamik: I am still on hold after ** minutes. I bought K...
Kamik مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~brooklyn من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~brooklyn
GetHuman:~brooklyn - هل يمكنك إخبار عملائنا Kamik الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~brooklyn:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Kamik ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kamik تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~brooklyn قائمة بمشكلات Kamik الشائعة)
~brooklyn:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~brooklyn لخدمة عملاء Kamik
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kamik؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~brooklyn:I am still on hold after ** minutes. I bought Kamik Rocket boots for my son and they leak! I bought them at Macy's and they are no help. The boots are just ** days old. They do not keep my son's feet dry. Still on hold - terrible customer service. Will not buy this brand again!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kamik. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kamik؟
~brooklyn:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~brooklyn:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kamik على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~brooklyn:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kamik الآخرين؟
~brooklyn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kamik لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~brooklyn مأخوذة من Kamik مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.