Kenmore: Service customer rep barely spoke English, had...
Kenmore مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~
GetHuman:~ - هل يمكنك إخبار عملائنا Kenmore الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ :Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Kenmore ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kenmore تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ قائمة بمشكلات Kenmore الشائعة)
~ :"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ لخدمة عملاء Kenmore
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kenmore؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ :Service customer rep barely spoke English, had me repeat everything I said, and then she did not follow through. She was like a robot and not service oriented. Sears does not seem to care about quality
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kenmore. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kenmore؟
~ :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kenmore على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kenmore الآخرين؟
~ :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kenmore لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ مأخوذة من Kenmore مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.