Kensington Tech Support: pressing * * did not work. Got assistance...
Kensington Tech Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cielo من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cielo
GetHuman:~cielo - هل يمكنك إخبار عملائنا Kensington Tech Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cielo:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Kensington Tech Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kensington Tech Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cielo قائمة بمشكلات Kensington Tech Support الشائعة)
~cielo:"None of those really matches why I wanted to call Kensington Tech Support that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cielo لخدمة عملاء Kensington Tech Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kensington Tech Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cielo:pressing * * did not work. Got assistance. Heavy accent, everything he said and I said had to be repeated *Xs. But when the dust settled, they will send me an RMA so i can get a new mouse.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kensington Tech Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kensington Tech Support؟
~cielo:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cielo:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kensington Tech Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cielo:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kensington Tech Support الآخرين؟
~cielo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kensington Tech Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cielo مأخوذة من Kensington Tech Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.