Kentucky Utilities Co: I missed the cutoff date by one day to make arr...
Kentucky Utilities Co مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-kathyra من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-kathyra
GetHuman:GetHuman-kathyra - هل يمكنك إخبار عملائنا Kentucky Utilities Co الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-kathyra:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Kentucky Utilities Co ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kentucky Utilities Co تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-kathyra قائمة بمشكلات Kentucky Utilities Co الشائعة)
GetHuman-kathyra:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-kathyra لخدمة عملاء Kentucky Utilities Co
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kentucky Utilities Co؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-kathyra:I missed the cutoff date by one day to make arrangements to pay the bill * days later. I was not given the chance. The power was cut off with less than ** hours before I could actually make the payment to avoid cut-off. I called and spoke to a supervisor who said they could do nothing to help me. Also, the rep. JC was rude and very insensitive to my situation. This was my fault but I only asked for a few hours. I am making a formal complaint and will fight the re-connect fee...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kentucky Utilities Co. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kentucky Utilities Co؟
GetHuman-kathyra:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-kathyra:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kentucky Utilities Co على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-kathyra:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kentucky Utilities Co الآخرين؟
GetHuman-kathyra:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kentucky Utilities Co لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-kathyra مأخوذة من Kentucky Utilities Co مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.