Keurig: Customer service rep was very personable, but h...
Keurig مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jerzygrl4life من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jerzygrl4life
GetHuman:~jerzygrl4life - هل يمكنك إخبار عملائنا Keurig الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jerzygrl4life:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Keurig ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Keurig تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jerzygrl4life قائمة بمشكلات Keurig الشائعة)
~jerzygrl4life:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jerzygrl4life لخدمة عملاء Keurig
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Keurig؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jerzygrl4life:Customer service rep was very personable, but however she seemed very rushed. In the end, after trying some trouble shooting, the problem was not fixed. They offered to have me purchase a new one at a discount of **% of the purchase price which came to $**.**. $**.** is the price in stores (give or take a few dollars for sales taxes ad varies slightly from store to store). Plus they would not send me a coupon for the discount thus making it so that I had to get it right from them. Overall I am not happy with the quality of Keurig's customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Keurig. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Keurig؟
~jerzygrl4life:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jerzygrl4life:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Keurig على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jerzygrl4life:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Keurig الآخرين؟
~jerzygrl4life:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Keurig لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jerzygrl4life مأخوذة من Keurig مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.