Keurig: On my first call I waited ** minutes to get a p...
Keurig مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-102573 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-102573
GetHuman:GetHuman-102573 - هل يمكنك إخبار عملائنا Keurig الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-102573:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Keurig ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Keurig تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-102573 قائمة بمشكلات Keurig الشائعة)
GetHuman-102573:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-102573 لخدمة عملاء Keurig
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Keurig؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-102573:On my first call I waited ** minutes to get a person. They were very prompt in saying they would send me a new machine. However, I never got an email from them about how to send back the part they wanted from the old one. AND the new brewer must have been a refirbished one because the new one didn't work.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Keurig. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Keurig؟
GetHuman-102573:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-102573:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Keurig على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-102573:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Keurig الآخرين؟
GetHuman-102573:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Keurig لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-102573 مأخوذة من Keurig مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.