Kimpton Hotels: I wanted to love the Donovan Hotel, I really di...
Kimpton Hotels مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~laureniam من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~laureniam
GetHuman:~laureniam - هل يمكنك إخبار عملائنا Kimpton Hotels الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~laureniam:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Kimpton Hotels ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kimpton Hotels تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~laureniam قائمة بمشكلات Kimpton Hotels الشائعة)
~laureniam:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~laureniam لخدمة عملاء Kimpton Hotels
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kimpton Hotels؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~laureniam:I wanted to love the Donovan Hotel, I really did. I've always been attracted to the cool, hip decor of the Kimpton's boutique hotels from afar. And this past weekend, I decided to take the plunge. **The good: The location is phenomenal for easy access to everything in the city. There is a curbside valet. The lobby decor and room decor is cool. Nice view from room. Four USB ports and two desktop outlets, is a win. The rooftop pool has a spectacular city view. The cocoon shaped shower with rainfall spout. That's it.**The bad: No attention to details! The valets seemed to have a lot of trouble understanding the instructions, do not park my car. I was taking the keys with me as we were dropping our bags into our rooms and leaving within ** minutes of check in. We were asked for our keys twice after making this statement. And again by two different people while walking back to our car to leave, after coming from our room.**Arriving in the room, we immediately began to inspect the digs. I ha
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kimpton Hotels. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kimpton Hotels؟
~laureniam:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~laureniam:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kimpton Hotels على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~laureniam:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kimpton Hotels الآخرين؟
~laureniam:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kimpton Hotels لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~laureniam مأخوذة من Kimpton Hotels مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.