Kindle: I am a bit deaf so I had to ask the young lady...
Kindle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kchaynes من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kchaynes
GetHuman:~kchaynes - هل يمكنك إخبار عملائنا Kindle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kchaynes:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Kindle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kindle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kchaynes قائمة بمشكلات Kindle الشائعة)
~kchaynes:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kchaynes لخدمة عملاء Kindle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kindle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kchaynes:I am a bit deaf so I had to ask the young lady to repeat herself and she did quite graciously, without making me feel like a doofus.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kindle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kindle؟
~kchaynes:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kchaynes:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kindle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kchaynes:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kindle الآخرين؟
~kchaynes:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kindle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kchaynes مأخوذة من Kindle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.