Kindle: I got on the phone and told them what I needed...
Kindle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-412068 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-412068
GetHuman:GetHuman-412068 - هل يمكنك إخبار عملائنا Kindle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-412068:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Kindle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kindle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-412068 قائمة بمشكلات Kindle الشائعة)
GetHuman-412068:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-412068 لخدمة عملاء Kindle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kindle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-412068:I got on the phone and told them what I needed and then they transferred me and I sat on hold for * minutes and then I gave them my email and shipping address and then sat on hold for ** more minutes and then I got hung up on.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kindle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kindle؟
GetHuman-412068:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-412068:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kindle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-412068:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kindle الآخرين؟
GetHuman-412068:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kindle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-412068 مأخوذة من Kindle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.