KitchenAid: It was super fast, but it was a wrong departmen...
KitchenAid مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ConsumerWatchDog من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ConsumerWatchDog
GetHuman:~ConsumerWatchDog - هل يمكنك إخبار عملائنا KitchenAid الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ConsumerWatchDog:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع KitchenAid ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة KitchenAid تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ConsumerWatchDog قائمة بمشكلات KitchenAid الشائعة)
~ConsumerWatchDog:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ConsumerWatchDog لخدمة عملاء KitchenAid
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman KitchenAid؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ConsumerWatchDog:It was super fast, but it was a wrong department that I was trying to contact. The customer care instead suggested me another number, s*he should have just to connect me to the other line, instead of waiting again for more agonizing hours. This time there is no call us back service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ KitchenAid. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة KitchenAid؟
~ConsumerWatchDog:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ConsumerWatchDog:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة KitchenAid على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ConsumerWatchDog:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء KitchenAid الآخرين؟
~ConsumerWatchDog:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ KitchenAid لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ConsumerWatchDog مأخوذة من KitchenAid مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.