Kiwi.com: asked for a refund for a ticket and then it was...
Kiwi.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-minksdk من ديسمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-minksdk
GetHuman:GetHuman-minksdk - هل يمكنك إخبار عملائنا Kiwi.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-minksdk:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ ديسمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Kiwi.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kiwi.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-minksdk قائمة بمشكلات Kiwi.com الشائعة)
GetHuman-minksdk:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-minksdk لخدمة عملاء Kiwi.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kiwi.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-minksdk:asked for a refund for a ticket and then it wasn't refunded
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠٤/١٧؟
GetHuman-minksdk:I tried to buy a ticket and then your company waited until only hours before my flight to tell me that the flight was NOT successfully booked and that I could, CONVENIENTLY, purchase one that was available for more money....WAY more money. I couldn't afford this and the dates didn't work so I asked for a refund, which you said would take ** days! Totally unacceptable. I was unable to book another flight because of this. And on top of all of this, you not only didn't refund me, but your company charged more than on the invoice.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kiwi.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kiwi.com؟
GetHuman-minksdk:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-minksdk:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kiwi.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-minksdk:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kiwi.com الآخرين؟
GetHuman-minksdk:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kiwi.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-minksdk مأخوذة من Kiwi.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ٤، ٢٠١٧.