Kmart: Store to store call about item resulted in unne...
Kmart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-hirzelr من ديسمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-hirzelr
GetHuman:GetHuman-hirzelr - هل يمكنك إخبار عملائنا Kmart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-hirzelr:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Kmart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kmart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-hirzelr قائمة بمشكلات Kmart الشائعة)
GetHuman-hirzelr:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-hirzelr لخدمة عملاء Kmart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kmart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-hirzelr:Store to store call about item resulted in unnecessary trip for item that wasn't available.
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٥/١٧؟
GetHuman-hirzelr:Hi! I went to the Macon Rd. (Columbus, Ga) store looking for January's Love Inspired Historical (LIH) books on ****, only to find they hadn't gotten them in yet. I had a lady at the service desk call to find out if the other store in town had them. It took quite a while, and * calls. She was told that they had them. I went to the other store, only to find out they had November's LIH books on the shelf, instead. It was frustrating. * Not only that, when I showed them the coupon postcard I'd received in the mail *Members get $** back in points! Exp. *******)*, they said that even though it didn't say so, the coupon probably wouldn't work on the books. That was even more aggravating. I left without buying anything, to get the books from your competition. I would prefer buying from your stores, as I'd like you to stay in business. Please make it easier! Thanks!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kmart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kmart؟
GetHuman-hirzelr:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-hirzelr:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kmart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-hirzelr:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kmart الآخرين؟
GetHuman-hirzelr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kmart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-hirzelr مأخوذة من Kmart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.