Kobo Books: Had to spell my email for * minutes before he g...
Kobo Books مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-80911 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-80911
GetHuman:GetHuman-80911 - هل يمكنك إخبار عملائنا Kobo Books الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-80911:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Kobo Books ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kobo Books تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-80911 قائمة بمشكلات Kobo Books الشائعة)
GetHuman-80911:"Change order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-80911 لخدمة عملاء Kobo Books
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kobo Books؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-80911:Had to spell my email for * minutes before he got it right.. Was told that there was nothing they could do. Wasted ***$ on this stupid Kobo, to have it work for a month.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kobo Books. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kobo Books؟
GetHuman-80911:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-80911:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kobo Books على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-80911:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kobo Books الآخرين؟
GetHuman-80911:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kobo Books لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-80911 مأخوذة من Kobo Books مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.