Kobo Books: I called on *****@ about * PM* no wait* individ...
Kobo Books مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-310296 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-310296
GetHuman:GetHuman-310296 - هل يمكنك إخبار عملائنا Kobo Books الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-310296:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Kobo Books ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kobo Books تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-310296 قائمة بمشكلات Kobo Books الشائعة)
GetHuman-310296:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-310296 لخدمة عملاء Kobo Books
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kobo Books؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-310296:I called on *****@ about * PM* no wait* individual service by english speaking, knowledgeable, rep who spent plenty of time with me, patiently solving the problem and explanning the answer. Excellent.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kobo Books. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kobo Books؟
GetHuman-310296:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-310296:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kobo Books على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-310296:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kobo Books الآخرين؟
GetHuman-310296:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kobo Books لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-310296 مأخوذة من Kobo Books مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.