Kodak: Long wait, got an Indian who remote assisted on...
Kodak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fed-up من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fed-up
GetHuman:~fed-up - هل يمكنك إخبار عملائنا Kodak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fed-up:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Kodak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kodak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fed-up قائمة بمشكلات Kodak الشائعة)
~fed-up:"Where to buy" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~fed-up لخدمة عملاء Kodak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kodak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fed-up:Long wait, got an Indian who remote assisted on my computer told me I had over **** errors and needed to buy $**.** tech support that would remotely fix all my problems including getting my almost new **** series All-In One printer working.He gave me a hard sell, the printer is wireless doesn't work and when it did would only work if both black and color cartridges were full.What a rip-off.NEVER but Kodak. Their warranty is worthless, the products stink,and tech support is a laugh.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kodak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kodak؟
~fed-up:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fed-up:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kodak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fed-up:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kodak الآخرين؟
~fed-up:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kodak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fed-up مأخوذة من Kodak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.