Kohl's Credit: Fees were attached to my account and I was told...
Kohl's Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Michael من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Michael
GetHuman:~Michael - هل يمكنك إخبار عملائنا Kohl's Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Michael:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Kohl's Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kohl's Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Michael قائمة بمشكلات Kohl's Credit الشائعة)
~Michael:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Michael لخدمة عملاء Kohl's Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kohl's Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Michael:Fees were attached to my account and I was told that they would be removed. I payed off my balance and they did not removed the fees. The person I spoke with was a total jerk with no knowledge of how to help me. I think I will close this account and shop somewhere else.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kohl's Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kohl's Credit؟
~Michael:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Michael:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kohl's Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Michael:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kohl's Credit الآخرين؟
~Michael:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kohl's Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Michael مأخوذة من Kohl's Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.