Kohl's Credit: I called because the website billing messed up...
Kohl's Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~James66 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~James66
GetHuman:~James66 - هل يمكنك إخبار عملائنا Kohl's Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~James66:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Kohl's Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kohl's Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~James66 قائمة بمشكلات Kohl's Credit الشائعة)
~James66:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~James66 لخدمة عملاء Kohl's Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kohl's Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~James66:I called because the website billing messed up and told me to contact customer service. I did and now I have been double billed. my email correspondence is just getting irrelevant canned responses and I don't think they are even reading what I am writing. Told my wife if they don't get it together I am cutting up her card. I am not dealing with this garbage every month.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kohl's Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kohl's Credit؟
~James66:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~James66:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kohl's Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~James66:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kohl's Credit الآخرين؟
~James66:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kohl's Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~James66 مأخوذة من Kohl's Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.