Kohler: My experience is identical to "Anonymous" Auto...
Kohler مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nylon من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nylon
GetHuman:~Nylon - هل يمكنك إخبار عملائنا Kohler الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nylon:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Kohler ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kohler تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nylon قائمة بمشكلات Kohler الشائعة)
~Nylon:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nylon لخدمة عملاء Kohler
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kohler؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nylon:My experience is identical to "Anonymous" Auto message "due to high volume...etc. etc." I was given no options to wait or talk to a human.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kohler. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kohler؟
~Nylon:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nylon:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kohler على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nylon:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kohler الآخرين؟
~Nylon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kohler لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nylon مأخوذة من Kohler مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.