Kohls.com: * calls. Horrible English skills. Neither gave...
Kohls.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pshetler من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pshetler
GetHuman:~pshetler - هل يمكنك إخبار عملائنا Kohls.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pshetler:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Kohls.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kohls.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pshetler قائمة بمشكلات Kohls.com الشائعة)
~pshetler:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pshetler لخدمة عملاء Kohls.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kohls.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pshetler:* calls. Horrible English skills. Neither gave correct information on the location of the package. Both said call back in *-* days when package would be returned to Kohl's. I called FedEx, and they were able to tell me the package was NOT going back to Kohl's, but sitting at the local post office.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kohls.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kohls.com؟
~pshetler:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pshetler:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kohls.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pshetler:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kohls.com الآخرين؟
~pshetler:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kohls.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pshetler مأخوذة من Kohls.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.