Kohls.com: Can't understand what they're saying and vice v...
Kohls.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sean من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sean
GetHuman:~Sean - هل يمكنك إخبار عملائنا Kohls.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sean:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Kohls.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kohls.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sean قائمة بمشكلات Kohls.com الشائعة)
~Sean:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sean لخدمة عملاء Kohls.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kohls.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sean:Can't understand what they're saying and vice versa. Problem still not resolved since first phone call on *******. Kohls: hire more reps, preferably that speak English. Dread trying to call them again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kohls.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kohls.com؟
~Sean:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sean:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kohls.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sean:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kohls.com الآخرين؟
~Sean:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kohls.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sean مأخوذة من Kohls.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.