Kohls.com: I am sponsoring a needy family for Christmas an...
Kohls.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~angela من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~angela
GetHuman:~angela - هل يمكنك إخبار عملائنا Kohls.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~angela:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Kohls.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kohls.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~angela قائمة بمشكلات Kohls.com الشائعة)
~angela:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~angela لخدمة عملاء Kohls.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kohls.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~angela:I am sponsoring a needy family for Christmas and bought a dress for the little girl from Kohls.com. When shipping was delayed I tried to cancel because she would not get it in time. Kohls refused and told me to report it to my cc company. Great Holiday spirit and care for the needy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kohls.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kohls.com؟
~angela:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~angela:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kohls.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~angela:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kohls.com الآخرين؟
~angela:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kohls.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~angela مأخوذة من Kohls.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.