Konica Minolta: Haven't actually gotten to a tech yet. Waited o...
Konica Minolta مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fusion من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fusion
GetHuman:~Fusion - هل يمكنك إخبار عملائنا Konica Minolta الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fusion:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Konica Minolta ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Konica Minolta تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fusion قائمة بمشكلات Konica Minolta الشائعة)
~Fusion:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Fusion لخدمة عملاء Konica Minolta
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Konica Minolta؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fusion:Haven't actually gotten to a tech yet. Waited on hold for an hour and talked to someone that I thought was a tech who took down my info, then told me he was going to transfer me to a tech. After ** minutes of hold music it went to silence. I waited another ** minutes before I had to call back.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Konica Minolta. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Konica Minolta؟
~Fusion:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fusion:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Konica Minolta على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fusion:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Konica Minolta الآخرين؟
~Fusion:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Konica Minolta لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fusion مأخوذة من Konica Minolta مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.