Kroger: It was nice to get a customer service rep. that...
Kroger مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~k.olvey@yahoo.com من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~k.olvey@yahoo.com
GetHuman:~k.olvey@yahoo.com - هل يمكنك إخبار عملائنا Kroger الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~k.olvey@yahoo.com:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Kroger ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kroger تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~k.olvey@yahoo.com قائمة بمشكلات Kroger الشائعة)
~k.olvey@yahoo.com:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~k.olvey@yahoo.com لخدمة عملاء Kroger
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kroger؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~k.olvey@yahoo.com:It was nice to get a customer service rep. that was able to correct my problem. when I called bout another issue in november the customer service rep. hung up on me because she didn't want to help me . These were two different issues I needed help with
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kroger. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kroger؟
~k.olvey@yahoo.com:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~k.olvey@yahoo.com:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kroger على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~k.olvey@yahoo.com:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kroger الآخرين؟
~k.olvey@yahoo.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kroger لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~k.olvey@yahoo.com مأخوذة من Kroger مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.