L'Oreal: Customer service was robotic as if only doing w...
L'Oreal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-205498 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-205498
GetHuman:GetHuman-205498 - هل يمكنك إخبار عملائنا L'Oreal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-205498:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع L'Oreal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة L'Oreal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-205498 قائمة بمشكلات L'Oreal الشائعة)
GetHuman-205498:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-205498 لخدمة عملاء L'Oreal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman L'Oreal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-205498:Customer service was robotic as if only doing what was required of her.. Not warm and friendly nor empathetic at all. The mascara I purchased clumps horribly on the wand and my lashes. Loreal is sending me an $* coupon, but I think I'll just give it away at the counter when I purchase some other brand. Don't wanna try another loreal product.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ L'Oreal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة L'Oreal؟
GetHuman-205498:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-205498:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة L'Oreal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-205498:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء L'Oreal الآخرين؟
GetHuman-205498:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ L'Oreal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-205498 مأخوذة من L'Oreal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.