L'Oreal: I have not got a call back from supervisor. My...
L'Oreal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Yoli من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Yoli
GetHuman:~Yoli - هل يمكنك إخبار عملائنا L'Oreal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Yoli:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع L'Oreal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة L'Oreal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Yoli قائمة بمشكلات L'Oreal الشائعة)
~Yoli:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Yoli لخدمة عملاء L'Oreal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman L'Oreal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Yoli:I have not got a call back from supervisor. My eyelashes have fallen off due to their product double extend.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ L'Oreal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة L'Oreal؟
~Yoli:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Yoli:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة L'Oreal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Yoli:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء L'Oreal الآخرين؟
~Yoli:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ L'Oreal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Yoli مأخوذة من L'Oreal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.