DON'T go to LA Fitness: I cancelled my membersh...
LA Fitness مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Robert Burgamy من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Robert Burgamy
GetHuman:~Robert Burgamy - هل يمكنك إخبار عملائنا LA Fitness الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Robert Burgamy:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع LA Fitness ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LA Fitness تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Robert Burgamy قائمة بمشكلات LA Fitness الشائعة)
~Robert Burgamy:"Update Account Information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Robert Burgamy لخدمة عملاء LA Fitness
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LA Fitness؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Robert Burgamy:DON'T go to LA Fitness: I cancelled my membership back in February. Why, you ask - Remember the Target scam where the hackers stole a bunch of credit card numbers? Well I was one of the victims and my bank changed my card number for protection. In the process of waiting for my new card number LA Fitness called my EVERY hour, even after I explained to them what was going on. They even told my girlfriend (who's on my account) that they would call from every store until we paid. So when I finally received my card I cancelled my memebership... or so I thought. I spoke to representative named Haley. I asked her to cancel my membership after I paid the amount due. I explained the reasons for that and she said she would take care of it. The very next day I went to the LA Fitness where I started my membership. I asked them to verify that my account was cancelled, they apologized and confirmed it. It was my fault for not getting a cancellation number. Soon afterwards I became overwhelmed with w
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LA Fitness. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LA Fitness؟
~Robert Burgamy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Robert Burgamy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LA Fitness على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Robert Burgamy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LA Fitness الآخرين؟
~Robert Burgamy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LA Fitness لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Robert Burgamy مأخوذة من LA Fitness مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.