LA Fitness: I cancelled my membership in January **** and t...
LA Fitness مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Christine من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Christine
GetHuman:~Christine - هل يمكنك إخبار عملائنا LA Fitness الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Christine:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع LA Fitness ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LA Fitness تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Christine قائمة بمشكلات LA Fitness الشائعة)
~Christine:"Billing Issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Christine لخدمة عملاء LA Fitness
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LA Fitness؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Christine:I cancelled my membership in January **** and they failed to record this and charged me TWICE for months following even after I had phoned to complain. Disgusted. DO NOT JOIN THIS GYM.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LA Fitness. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LA Fitness؟
~Christine:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Christine:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LA Fitness على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Christine:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LA Fitness الآخرين؟
~Christine:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LA Fitness لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Christine مأخوذة من LA Fitness مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.