LA Times: Mom, an **-year old, **-year subscriber, was so...
LA Times مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Daughter من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Daughter
GetHuman:~Daughter - هل يمكنك إخبار عملائنا LA Times الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Daughter:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع LA Times ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LA Times تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Daughter قائمة بمشكلات LA Times الشائعة)
~Daughter:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Daughter لخدمة عملاء LA Times
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LA Times؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Daughter:Mom, an **-year old, **-year subscriber, was so upset that her probable allergies to the paper and*or ink had worsened to the point where her her stuffed head kept her awake at night.**I called the numer and extension that Gethuman suggested. After the expected stuff before you talk to a live person, I got someone who offered a (probable) solution: Instruct the delivery person, NOT to give her a SCENTED newspaper!**The entire call took less than * minutes* we're hoping it helps**Barbara, first-time Gethuman user
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LA Times. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LA Times؟
~Daughter:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Daughter:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LA Times على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Daughter:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LA Times الآخرين؟
~Daughter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LA Times لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Daughter مأخوذة من LA Times مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.