LG Electronics: LG V** broke effortlessly ** days after purchase?
LG Electronics مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-steveco2 من ديسمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-steveco2
GetHuman:GetHuman-steveco2 - هل يمكنك إخبار عملائنا LG Electronics الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-steveco2:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع LG Electronics ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LG Electronics تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-steveco2 قائمة بمشكلات LG Electronics الشائعة)
GetHuman-steveco2:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-steveco2 لخدمة عملاء LG Electronics
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LG Electronics؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-steveco2:LG V** broke effortlessly ** days after purchase?
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٩/١٧؟
GetHuman-steveco2:I've recently purchased a LG V** and I believe its defective, the screen broke ** days after purchase from being dropped indoors on a soft surface... Normally I would have purchased a case right when I bought it but the sales rep. boasted that this phone is the most durable phone on the market and then showed me commercials where multiple people are purposely dropping the phone on cement then showing the camera that the phone is fine. I called LG customer service about * week ago and I talked to several people telling me that they can't determine anything until I send the phone to the technicians, it felt as if there was no concern about the issue almost as if the representatives themselves just assumed I was trying to somehow get something for free. The reps told me they would send out a package with free shipping so the techs could look at it but its been a week now and no one has gotten back to me and I haven't received any package yet? How long does this sort of thing take?**I attempted to return the phone to Z-Wireless (certified Verizon dealer) where I had bought it but they told me the warranty was void because the phone was broken and my warranty has now ended for the V-** on the store level and now I'm stuck with a broken phone that didn't even last * weeks after purchase, even though every commercial that has been produced says something about being durable??? It either seems like a defective phone or insane false advertisement, out of the * phone I've owned thus far in my life the LG-V** is easily the most fragile in comparison and on top of that one of the main selling points seem to be "Durability"???
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LG Electronics. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LG Electronics؟
GetHuman-steveco2:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-steveco2:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LG Electronics على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-steveco2:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LG Electronics الآخرين؟
GetHuman-steveco2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LG Electronics لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-steveco2 مأخوذة من LG Electronics مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧.